Fragen zur Reservierung und zum Aufenthalt

Reservierung und Zahlung

Wie kann ich meine Reservierung bezahlen?

Sie können sicher online über mijnBuitenplaatsoudendijke.nl bezahlen. Sie können dann per Sofort Überweisung bezahlen.

Welche Zahlungstermine haben Sie?

Wir bitten Sie, die erste Hälfte innerhalb von 2 Wochen nach der Buchung und die zweite Hälfte 4 Wochen vor der Ankunft zu bezahlen.

Kann ich jeden Tag ankommen?

Sie können jeden Tag anreisen. Der Mindestaufenthalt ist 3 Nächte.

Was ist im Mietpreis enthalten?

Der Mietpreis beinhaltet Reinigung, bezogene Betten, 1 Handtuch pro Person, Badematte, Küchenpaket. 

Wie sind Ihre Mietbedingungen?
Lesen Sie hier mehr über unsere Mietbedingungen.

Kann ich bei Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung abschließen

Ja. Die Kosten betragen 5,5% der Reisesumme + 3,50 Euro Versicherungskosten und 21% Versicherungssteuer auf den gesamten Betrag. Wenn Sie weitere Informationen zur Reiserücktrittsversicherung wünschen, klicken Sie hierDort finden Sie eine Zusammenfassung der Versicherung. Die Versicherungsbedingungen enthalten umfangreiche Informationen, für was Sie versichert sind und nicht.

Ich möchte ein bestimmtes Chalet länger als 3 Wochen buchen. Wie ist das möglich

Gerne helfen wir Ihnen telefonisch oder per E-Mail an der Rezeption bei der Buchung für einen längeren Aufenthalt weiter.

Ankunft und Aufenthalt:

Wann kann ich einchecken?

Am Anreisetag sind Sie ab 15:00 Uhr willkommen und können die Unterkunft über Ihren Zugangscode betreten. Wenn Sie etwas früher da sind, können Sie schon mal die Gegend ein wenig erkunden. Gehen Sie zum Strand oder Essen Sie ein Eis in Renesse. Wir bitten Sie, vor 10:00 Uhr auszuchecken. 

Sie können auch ein Early-Check-In oder Late-Check-Out buchen, wenn das bei Ihrem Chalet möglich ist. Fragen Sie dazu an der Rezeption nach. Wir berechnen dafür jeweils eine Gebühr von 25 €.

Ist es möglich den Urlaub zu verlängern?

Es ist möglich, Ihre Reservierung kurz vor oder während Ihres Aufenthaltes zu verlängern, wenn die Kapazität verfügbar ist.

Unterkunft

Sind Haustiere in der Unterkunft erlaubt?

Haustiere sind in einigen Chalets erlaubt. Es gibt sogar Chalet mit einem eingezäunten Garten. Wir bitten Sie, Ihr Haustier bei der Buchung anzugeben. Die Kosten betragen EUR 6 p.h.p.n.

Kann ich in der Unterkunft rauchen?

Alle unsere Unterkünfte sind Nichtraucherchalets, daher bitten wir Sie, nicht im Haus zu rauchen. Wenn Sie draußen rauchen, bitten wir Sie, die Zigaretten aufzuräumen.

Gibt es einen Senseo oder eine Kaffeemaschine?

Sie können in allen Chalets Kaffee kochen. Eine Filterkaffeemaschine oder Senseo ist vorhanden. Wenn Sie gebucht haben, erhalten Sie sofort den Zugangscode für die Infomappe. Diese enthält auch die Inventarliste, auf der Sie sehen können, welche Kaffeemaschine verfügbar ist.

Gibt es einen Backofen?

In allen Chalets ist eine Backofen/Mikrowelle vorhanden.

Kann ich WiFi nutzen

Sie können kostenfrei WLAN nutzen auf dem gesamten Park.

Gibt es ein Kinderbett und / oder einen Hochstuhl?

Ein Kinderbett und ein Hochstuhl gehören in Ihrem Ferienhaus nicht zum Standard. Sie können ein Kinderbett und / oder einen Hochstuhl bei uns mieten.

Bewertungen

Wie kann ich wissen lassen, wie ich meinen Aufenthalt im Buitenplaats erlebt habe? 

Sie können anderen Gästen mit Ihrer Bewertung helfen. Indem Sie Ihre Erfahrungen und Eindrücke teilen, geben Sie anderen ein noch besseres Bild vom Buitenplaats. Und jedes Jahr wählen wir aus den vielen Bewertungen einen Gewinner aus für ein kostenloses Wochenende in einem Duindak-Chalet.

Sie können eine Bewertung schreiben auf:

Wenn Ihre Frage nicht aufgeführt ist, nehmen Sie mit uns Kontakt auf! Sie können dies telefonisch tun oder Sie können auch eine E-Mail an info@buitenplaatsoudendijke.nl senden.